Le Groupe Alkor recrute

ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(E) ET COMMERCIAL(E) (H/F) Intérim (Temps plein)

Référence : RH 24-02 Saint Quentin (02) ALKOR Selon profil Commerce

Description du poste

ALKOR recrute dans le cadre d’un CDD/Intérim un(e) :

Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) (H/F)

Rattaché(e) à la Responsable Relations Clients, vous aurez pour missions de gérer de manière quotidienne les relations avec les clients, principalement par téléphone et par e-mail.

D’une manière générale et sans être exhaustif, l’Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) a pour activités de :

-  Réaliser le suivi administratif des comptes clients : Créer les comptes clients, établir les devis et les transmettre aux clients, enregistrer les commandes, vérifier les conditions de réalisation jusqu’à la facturation, classer les documents administratifs, mettre à jour différents tableaux de bord, émettre des factures et les mettre sous plis.

-  Gérer les appels téléphoniques du service : répondre aux appels téléphoniques des prospects et des clients, orienter les appels téléphoniques vers les autres personnes du service, traiter les réclamations et les retours.

-  Réaliser le suivi administratif des marchés collectifs : pointer les factures.

-  Réaliser des activités diverses telles que préparer et étiqueter les échantillons dans le cadre d’envoi catalogue.

Le poste est basé à Saint Quentin (02).

Merci de nous envoyer votre candidature (lettre de motivation + CV) ainsi que vos prétentions salariales en indiquant la référence : RH24-02

Présentation

ALKOR, réseau de commerçants indépendants, spécialiste de la fourniture de bureau, fournitures scolaires et petite enfance, est leader sur le marché français auprès des collectivités et des écoles et en progression régulière sur ses marchés.

Plateforme logistique basée à Saint-Quentin, ALKOR représente 3 enseignes : MAJUSCULE, BUROLIKE et IOBURO.

Profil recherché

○ Expérience dans le domaine recherché

○ Vous maîtrisez les outils de gestion de la relation client dans le périmètre du poste

○ Vous possédez d’excellentes capacités d’écoutes, de communication et de diplomatie

○ Vous êtes rigoureux(se), autonome, avec des capacités et une appétence à travailler en équipe

  • Formation : BAC
  • Niveau d'expérience : Débutant